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Flexibles Expertenportal

Als Verband sind Sie die erste Anlaufstelle für Ratsuchende und meinungsbildend in Ihrem Bereich. Dabei widmen Sie sich einer breiten Auswahl an aktuellen Themen innerhalb Ihres Fachgebiets, zu denen Sie Ihre fundierte Position veröffentlichen. Diese Positionen entwickeln sich durch die Zusammenarbeit Ihrer Mitglieder, von denen viele ausgewiesene Experten in Ihrem Bereich sind. Deren Wissensbereiche werden in der gemeinsamen Gremienarbeit so komprimiert, dass ein für die Allgemeinheit wertvolles Ergebnis entsteht. So können Sie auch mit wenigen festen Angestellten stets auf der Höhe der Zeit in Ihrem Fachbereich sein.

Beschreibung
Leistungsmerkmale

Chance	Zur Unterstützung Ihrer externen Experten bietet die IT Ihnen vielseitige Werkzeuge. Collaboration Rooms und Diskussionsforen ermöglichen eine intensive Zusammenarbeit auch über räumliche Entfernungen hinweg. Doch es bleibt die Problematik, dass die Daten zu Ihren Mitgliedern und deren Kompetenzbereichen an verschiedenen Stellen benötigt werden, um den Informationsfluss nach allen Seiten stets am Laufen zu halten.
Vision	Mit der IPI Industry Solution for Public Organisations bietet die IPI eine SharePoint Lösung, die in der Lage ist, direkt mit Microsoft CRM zu kommunizieren. So sind die Daten Ihrer Mitglieder im CRM System stets ebenso gut gepfl egt wie in der virtuellen Expertenplattform, die auf SharePoint basiert.
Mehrwert	Personalisierte Einstiegsseite mit den für Ihre externen Experten relevanten Informationen aus den Gremien. Personalisierte Darstellung von Nachrichten zu abonnierten Themengebieten Übertragung der abonnierten Themen ins Microsoft CRM für eine weitere Verwendung z.B. zur Zielgruppenorientierten Ansprache von Marketingaktionen. Profilseite der Benutzer, auf denen diese Ihre eigenen Daten pfl egen und anderen Mitgliedern zur Verfügung stellen können. Automatische Synchronisation der Benutzerdaten zwischen Microsoft SharePoint und Microsoft CRM. Automatisches Anlegen von Microsoft SharePoint-Benutzerkonten inklusive der Profi ldaten und Gremiumsmitgliedschaften (Arbeitsräume). Erstellung und Löschen von Gremien (Arbeitsräumen) direkt aus dem CRM System heraus.
Konsequenzen	Das Expertenportal ist kein fertiges Produkt, sie wurde vielmehr als „Branchenoder Fachlösung“ konzipiert und kann innerhalb kurzer Zeit an Ihre speziellen Bedürfnisse angepasst werden. So erhalten Sie eine maßgeschneiderte Lösung, die alle Vorteile der Standardlösung nutzt und gleichzeitig Ihre Anforderungen berücksichtigt.

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Nutzen	Vorteile
Automatisierte Profilierung	Durch die Integration der Profilierung aus DynamicsCRM werden die User automatisch berechtigt.
Personalisierung von Inhalten	Die Profilierung ordnet automatisch den Experten zu dem richtigen Arbeitskreis zu
Flexible Kommunikation	Über die Expertenräume wird die Kommunikation der Experten untereinander optimiert. Jeder Experte hat den aktuellen Bearbeitunsstatus im Blick

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