Um dem Vertrieb ein effektiveres und effizienteres Arbeiten zu ermöglichen, müssen zu allen Kundendaten – von Angeboten über Produkte, Dokumentationen, Preislisten und Margen bis hin zu Verfügbarkeiten von Vertriebsund Kundenservice-Mitarbeitern – stets die aktuellen Daten schnell und einfach verfügbar sein. Und zwar für alle Mitarbeiter an einem zentralen Ort.

Über eine webbasierte Portalplattform sind unternehmensweit alle Informationen und Prozesse in einem einzigen System jederzeit übersichtlich abrufbar strukturierte Daten aus ERP- und CRM-Systemen ebenso wie unstrukturierte Informationen (z.B. E-Mail-Kommunikation). Über standardisierte und automatisierte Workflows können alle Abläufe zeitoptimiert gesteuert werden.

Durch die zentrale Steuerung der Vertriebsprozesse ohne Medienbrüche und die Automatisierung von Routineaufgaben werden alle Arbeitsabläufe beschleunigt und die Mitarbeiter haben mehr Zeit für die Kunden. Vielschichtige Kunden- und Produktinformationen liefern eine transparente Übersicht aller Vertriebsvorgänge und ermöglichen zuverlässige, grafisch aufbereitete Soll-Ist-Vergleiche, realistische Prognosen und umfassendes Reporting.

• Schnelleres, effizienteres Arbeiten
• Mehr Zeit für die Kunden
• Zuverlässige Einhaltung von Terminen und Fristen

Nutzen

Vorteile

•  Mehr Transparenz
• Abruf aller relevanten Daten auf einen Klick
• Alle Informationen sind aktuell verfügbar – online und offline

• Komfortables, schnelles Arbeiten
• Geringer Schulungsbedarf

• Hohe Planungssicherheit auf allen Ebenen